[ad_1]

وقتی در خانه کار می کنید ، وقتی هر روز برای گارانتی ماشین شما با شما تماس می گیرند ، احساس تنهایی سخت است.

شما می دانید من در مورد چه چیزی صحبت می کنم. این ربات – که همیشه یک رکورد است – هشدار می دهد که گارانتی ماشین شما به پایان رسیده یا در شرف اتمام است. با فشار دادن “یک” در صفحه کلید خود ، می توانید با ثبت نام در ضمانت نامه طولانی مدت ، مشکلات را برطرف کنید.

هشدار خرابکار: این گارانتی تمدید شده یا وجود ندارد یا ارزش کاغذی که روی آن چاپ شده است را ندارد.

رزماری شاهان ، رئیس گروه حمایت از ایمنی و ایمنی مصرف کنندگان مستقر در ساکرامنتو می گوید: “معمولاً این ضمانت ها اصلاً ضمانت نیستند.”

او به من گفت: “آنها قراردادهای خدماتی با هوشمندی هستند که دارای قیمت نامناسب و پر از خلأها و استثنا هستند.”

RoboKiller ، خالق یک برنامه مسدودکننده روبات ، در گزارشی اخیر برآورد کرده است که آمریکایی ها امسال حدود 13 میلیارد تماس گارانتی خودرو دریافت می کنند و این تماس ها گسترده ترین کلاهبرداری تلفنی است.

این شرکت می گوید: “از نظر آماری ، ممکن است که هر صاحب تلفن هوشمند در ایالات متحده بیش از یک گارانتی خودرو تا پایان سال 2021 دریافت کرده باشد.”

وی افزود: “انتظار می رود Robocall با گارانتی خودرو به بزرگترین کلاهبرداری تلفن تبدیل شود از زمانی که RoboKiller در سال 2017 روندهای رباتیک را دنبال کرد.”

اگر یکی از این تماس ها را دریافت کردید ، کمیسیون تجارت فدرال می گوید ، “ترمز را فشار دهید”.

آژانس هشدار می دهد: “این یک روبات غیرقانونی است و احتمالاً کلاهبرداری است.” “شرکت های پشت این نوع تماس های روباتیک با نمایندگی یا سازنده خودرو شما نیستند و” ضمانت نامه تمدید شده “که آنها سعی می کنند به شما بفروشند در واقع یک قرارداد خدمات است که اغلب صدها یا هزاران دلار به فروش می رسد.

من نمی توانم به ترفند بازاریابی دیگری فکر کنم که با فرکانس مشابه تماس های گارانتی خودرو وارد می شود. من می توانم چندین مورد را در یک روز دریافت کنم ، در حالی که یکی از این تماس های کلاهبرداری در تامین اجتماعی فقط هفته ای یکبار می تواند انجام شود.

حجم تماس های گارانتی از زمان شروع همه گیری به شدت افزایش یافته است. این تا حدی به این دلیل است که بسیاری از ما در خانه گیر کرده ایم و بنابراین راحت تر در دسترس هستیم – شرایطی که منجر به افزایش تقریباً همه کلاهبرداری ها شده است.

این نیز به این دلیل است که بسیاری از افراد به دلیل کار و آموزش از راه دور بسیار کمتر رانندگی می کنند و ممکن است تعمیر و نگهداری معمول خودرو را از دست داده باشند. ممکن است به این فکر کنید که “بله ، شاید ضمانت من باشد وجود دارد دیرکرد …. “

از ژانویه 2020 ، نزدیک به 600000 شکایت در مورد این فروش بی امان به FTC ارسال شده است. حدود 56000 چنین شکایتی از اهالی کالیفرنیا آمده است.

کتی استوکس ، مدیر پیشگیری از کلاهبرداری در AARP ، این ارقام را “تنها نوک کوه یخ” نامید.

او به من گفت: “میلیون ها و میلیون ها تماس در طبیعت وجود دارد.” “فقط بخش کوچکی از مردم آنها را گزارش می دهند.”

شکایات مربوط به FTC مربوط به تماس های گارانتی تنها با شکایات مربوط به اصطلاح فراتر می رود. کلاهبرداران ، مانند موشک جعلی کیانو ریوز که روز گذشته در مورد آن نوشتم.

در کمیسیون ارتباطات فدرال ، تماس های گارانتی مهمترین شکایات مصرف کنندگان در مورد تماس های روباتیک در سال گذشته بود – و تعداد شکایات همچنان در حال افزایش است.

ساختار این طرح آن را بسیار موذیانه می کند.

ابتدا یک ضبط صوتی دوستانه دریافت می کنید که می گوید ممکن است گارانتی شما مشکلی داشته باشد. اغلب این فقط یک حدس از کلاهبردار است ، اما نه همیشه.

سوابق دولتی خودروهای موتوری اطلاعات عمومی است. این بدان معناست که یک کلاهبردار مبتکر می تواند اطلاعات مربوط به ماشین شما را به صورت آنلاین جستجو کرده و در صورت داشتن یک وسیله نقلیه قدیمی شما را راهنمایی کند.

ضبط به نظر می رسد که تماس از فروشنده ای است که ماشین را از او خریداری کرده اید. این تقریباً به طور قطع چنین نیست.

در حالی که اکثر فروشندگان در فروش ویژگی های اضافی در حین فروش بسیار تهاجمی هستند – اگر از من بپرسید ، بسیار تهاجمی هستند ، اما آنها منابع لازم برای ادامه کار را ندارند.

نمایندگی ها یادآوری خودکار برای نگهداری معمول ، معمولاً از طریق پست ارسال می کنند ، اما سالها پس از خروج از حساب با سایت گارانتی گسترده تماس نمی گیرند.

همین امر در مورد سازندگان خودرو نیز صادق است. آنها به سادگی با پیشنهاداتی برای تمدید ضمانت نامه کارخانه شما تماس نمی گیرند.

این نکته ی مهمی است. فقط سازنده خودرو می تواند ضمانت نامه ارائه شده با خودرو شما را تمدید کند. همه چیز دیگر یک قرارداد خدمات است.

جان بوتزلا ، رئیس اتحادیه نوآوری خودرو ، یک گروه تجاری تولیدی ، می گوید: “ما با هیچ سازنده خودرویی که از بازاریابی تلفنی برای فروش قراردادهای خدمات استفاده می کند ، آشنا نیستیم.”

هیچ کس در نمایندگی های ملی خودرو Assn. به درخواستهای من برای اظهار نظر پاسخ دهید

robocall گارانتی با هدف جلب رضایت شما برای تماس با یک فروشنده زنده که ممکن است بتواند با به اشتراک گذاشتن جزئیات واقعی در مورد مارک و مدل ماشین شما ، قلاب را حتی بیشتر فریب دهد. باز هم ، این اطلاعات در دسترس عموم است.

فروشنده ممکن است فقط به دریافت اطلاعات شخصی شما مانند شماره کارت اعتباری شما علاقه مند باشد. در هر صورت او می تواند قرارداد خدماتی را که می تواند بیش از 3000 دلار باشد ، بفروشد.

هرگز ، هرگز موافق چنین خریدی نباشید. نام ارائه دهنده قرارداد را بخواهید و سپس آن را به صورت آنلاین بررسی کنید. دفتر کسب و کار بهتر ، شروع خوبی است ، مانند سایت های بازبینی مانند Yelp.

درخواست کنید که یک نسخه از قرارداد را از قبل ببینید. هر ارائه دهنده خدمات قانونی این اطلاعات را به اشتراک می گذارد.

با این حال حتی یک قرارداد خدمات حقوقی نیز می تواند نگران کننده باشد. مطمئن شوید که چاپ خوب را بخوانید تا متوجه هرگونه استثنا شوید (و آنجا اراده محروم بودن)

به عنوان مثال ، در قرارداد سرویس ممکن است مشکلات موتور را برطرف کند ، اما چاپ خوب ممکن است نشان دهد که آسیب موتور در اثر گرم شدن بیش از حد پوشش داده نمی شود یا تعویض قطعات و اجزای اصلی به عهده شما است.

اگر می گوید قرارداد فروش همه چیز را پوشش می دهد ، هرگز به فروشنده اعتماد نکنید. مگر اینکه او به صورت مکتوب بنویسد ، نمی نویسد.

همچنین ، قرارداد ، مانند بیمه درمانی شما ، ممکن است شامل کسری باشد که شما را دست کم برای برخی از تعمیرات مجبور می کند. دریابید که این چقدر می تواند باشد.

استوکس از AARP گفت که بهترین رویکرد این است که اگر شماره را تشخیص ندادید هرگز به تلفن پاسخ ندهید. آن را در پست صوتی بگذارید.

یک شرکت قانونی یک پیام قانونی خواهد گذاشت. هیچ متقلبی وجود ندارد. آنها شما را آنلاین می خواهند.

استوکس می گوید: “کلاهبرداران در کاری که انجام می دهند واقعاً خوب هستند.” “هدف آنها این است که شما را به یک وضعیت احساسی بالا ببرند که بر تفکر شما تأثیر می گذارد.”

وی خاطرنشان کرد: این امر در زمان همه گیری آسان تر بود ، زیرا همه ما در یک وضعیت عاطفی شدید هستیم. هر روز کثیف

در نهایت ، همه چیز به حالت عادی باز می گردد. و ماشین شما باید دوباره قابل اعتماد باشد.

آن را نزد مکانیک یا فروشنده ای که به او اعتماد دارید ببرید. اگر گارانتی شما به پایان رسیده است ، بپرسید که آیا قرارداد خدمات منطقی است یا خیر.

در بیشتر موارد ، منطقی ترین بازی این است که به طور مرتب پول را برای تعمیرات کنار بگذارید. در دراز مدت ، کمتر از مبلغی که هزاران دلار برای قرارداد خدمات درب منزل هزینه کنید ، پرداخت خواهید کرد.

و خواهی کرد قطعا در صورت اجتناب از پرداخت هزینه گارانتی جعلی ، در هزینه خود صرفه جویی کنید.



[ad_2]

منبع: spring-news.ir