ستون: آیا می خواهید داروخانه آمازون از وضعیت پزشکی شما آگاهی داشته باشد؟



ماه ها است که آمازون اعلام کرده که قصد دارد یک داروخانه آنلاین با مارک آمازون برای رقابت با CVS ، Walgreens و Rite Aid راه اندازی کند. او این هفته این کار را کرد.

برای بسیاری از مصرف کنندگان ، این راحتی بیشتر و فرصتی برای پرداخت هزینه کمتر برای داروهای تجویزی است.

این همچنین بدان معنی است که حریم خصوصی کمی که از شما باقی مانده به سرعت از بین می رود.

پیتر وینکلشتاین ، مدیر اجرایی انستیتوی انفورماتیک سلامت در دانشگاه بوفالو ، گفت: “بیشتر مردم فکر می کنند اطلاعات پزشکی آنها از همه حساس تر است.”

او به من گفت: “در این مرحله ، ما نمی دانیم چه اتفاقی می افتد وقتی به آمازون بگویید که به داروی خاصی احتیاج دارید. تنها چیزی که گفتن منصفانه به نظر می رسد این است که آنها به هر طریقی از این اطلاعات درآمد کسب می کنند. “

ایناهاش.

آمازون شاید مبتنی بر داده پردازی در طول تاریخ جهان باشد – شغلی که مهارت کافی در جمع آوری اطلاعات مشتری و خرد کردن اعداد دارد ، می تواند با دقت هشدار دهنده خرید چیزهایی را که حتی نمی دانید ارائه دهد شما می خواهید.

و اکنون ما جزئیات صمیمی سلامتی و رفاه ، نحوه زندگی و رفتار ، حتی مدت عمر را به مخلوط اضافه خواهیم کرد.

سخنگوی آمازون ، خواستار استفاده نکردن از نام وی شد ، گفت که داروخانه آمازون داده های بیمار را با سایر قسمت های شرکت به اشتراک نمی گذارد. در یک لحظه بیشتر در مورد آن صحبت کنید.

وینکلشتاین یکی از اعضای آمازون پرایم است. من پرسیدم که آیا او در ازای راحتی بیشتر و احتمالاً قیمت های پایین ، نسخه های خود را به داروخانه آمازون منتقل می کند؟

باید لحظه ای به آن فکر می کرد.

سرانجام وینکلشتاین پاسخ داد: “من فقط نمی دانم.” “نمی دانم ارزشش را دارد.”

این مسئله ای است که به زودی میلیون ها مشتری آمازون با آن دست و پنجه نرم می کنند.

آنا لورن هافمن ، استادیار علوم کامپیوتر و اخلاق داده ها در دانشگاه واشنگتن گفت: “آمازون برای پیش بینی سلامت شما به داروخانه احتیاج ندارد.”

اما مدیریت آنچه که به راحتی بزرگترین داروخانه آنلاین جهان باشد “به آنها امکان تصمیم گیری ، دستکاری قیمتها و افزایش وابستگی مصرف کننده به آمازون را به روشهای روزافزون می دهد.”

بهش فکر کن. اگر مشتری آمازون هستید (و احتمالاً هم هستید) ، خصوصاً اگر عضو اصلی آن نیز باشید) ، این شرکت در حال حاضر اطلاعات بیشتری در مورد شما از هر شرکت روبه رو با مشتری در مورد مشتریان خود می داند.

در مورد من ، آمازون می داند من چه لباسی می پوشم. او محصولات مراقبت شخصی را که من ترجیح می دهم و تعداد دفعات استفاده از آنها را می داند.

او کتاب هایی را که می خوانم ، فیلم هایی که می بینم ، موسیقی هایی را که گوش می دهم می داند.

و اکنون ، اگر تصمیم بگیرم از استفاده سریع از زایمان رایگان و شاید هزینه کم داروهای تجویز شده استفاده کنم ، آمازون از حساس ترین جزئیات در مورد سلامتی من و همه مواردی که منجر به آن می شود ، از جمله اینکه من به خوبی مراقبت از آن را می دانم. خودم و هر عارضه ای که ممکن است تجربه کنم.

فلورنسیا ماروتا-وارگلر ، استاد حقوق در دانشگاه نیویورک که در تجارت دیجیتال تمرکز دارد ، گفت: “خطرات احتمالی زیادی علاوه بر عامل” وحشت “برای مصرف کنندگان وجود دارد.

او به نقض داده ها در سال 2015 که مربوط به اشلی مدیسون است ، اشاره می کند ، وب سایتی که به مصرف کنندگان کمک می کند تا شوهرشان را فریب دهند. هکرها به اطلاعات شخصی حدود 32 میلیون مشتری ثبت شده دسترسی پیدا کرده اند.

چند ماه پیش ، در صورتی که دریافت کنندگان بخواهند هویت خود را مخفی نگه دارند ، برخی از این مشتریان نامه های “باج خواهی” دریافت می کنند که در آن 1000 دلار بیت کوین درخواست می شود.

ماروتا-وارگلر گفت: “همانطور که نقض داده ها توسط اشلی مدیسون نشان داده است ، انتشار اطلاعات شخصی می تواند منجر به هزینه های شخصی زیاد و دردناکی شود.”

به اندازه حادثه چشم باز دیگری آزارم نمی دهد.

در سال 2012 ، Target داده های خرید را تجزیه و تحلیل کرد تا متوجه شود یک دختر نوجوان ساکن نزدیک مینیاپولیس باردار است. او کوپن های بارداری و وسایل کودک خود را برای پدر و مادرش که هیچ تصوری از ازدواج دخترشان نداشتند ، برای مادرشان فرستاد.

آمازون از زمان خرید داروخانه آنلاین PillPack در سال 2018 ، در حال فروش دارو است. با این حال ، PillPack را به عنوان یک شرکت تابعه مستقل ، جدا از سایر خرده فروشی های خود ، اداره می کند.

داروخانه جدید آمازون با بقیه سوپرمارکت های آنلاین این شرکت ادغام شده است. این فرصت را به اعضای Prime می دهد تا به راحتی دارو خریداری کنند و قیمت های کمتری را برای خریدهای نقدی غیر بیمه ای خریداری کنند – رویکردی که قبلاً توسط Costco و برخی دیگر از خرده فروشان بزرگ جعبه استفاده شده است.

یکی از دلایلی که آمازون به شدت موفق است این است که واقعاً واقعاً در خریدهای آنلاین به راحتی و یکپارچه مهارت دارد.

اما مراقبت های بهداشتی متفاوت است. قانون فدرال به ارائه دهندگان خدمات بهداشتی اجازه نمی دهد داده های بیمار را با دیگران به اشتراک بگذارند.

سخنگوی آمازون گفت که تمام داده های بیمار در داروخانه باقی می ماند و از سایر واحدهای آمازون در دسترس نخواهد بود.

اما در سیاست حفظ حریم خصوصی داروخانه آمازون یک خلا potential احتمالی وجود دارد که اجازه می دهد اطلاعات با “شرکای تجاری” ، از جمله “خدمات حسابداری ، خدمات مشاوره ای یا خدمات فن آوری اطلاعات” به اشتراک گذاشته شود.

در اینجا ناشناخته های زیادی وجود دارد. آمازون یک شرکت فناوری اطلاعات است. آیا اطلاعات بیمار در قسمت هایی از آمازون وجود دارد که به یک داروخانه آنلاین امکان فعالیت می دهد؟ آیا بخش آمازون دیگری می تواند به عنوان “خدمات مشاوره” داروخانه عمل کند؟

اگر آمازون برای خرید یک شرکت بیمه حرکت کند ، همانطور که CVS Health هنگام خرید Aetna در سال 2018 اقدام کرد ، چه می کنید؟ آیا خرده فروش از بینش مشتری خود برای تنظیم نرخ پوشش به صورت جداگانه استفاده می کند (همانطور که برای بسیاری از محصولات مصرفی گزارش شده است)؟

آلن باتلر ، مدیر اجرایی موقت مرکز اطلاعات حریم الکترونیکی گفت: “به همین دلیل ما به یک قانون جدید و جامع برای حفظ حریم خصوصی در ایالات متحده نیاز داریم.”

وی گفت: “در معرض جمع آوری و پروفایل دادن اطلاعات تهاجمی نباید به عنوان قیمت لازم برای استفاده از خدمات آنلاین تلقی شود.”

مثلاً با توزیع خرید در چندین خرده فروش ، می توانید سعی کنید از شناخت بیش از حد هر شرکتی درباره شما جلوگیری کنید. اما در پایان تنها کاری که انجام می دهد کاهش سرعت جمع آوری اطلاعات است ، نه متوقف کردن آن.

در مورد آمازون ، به گفته برخی از کارشناسان حفظ حریم خصوصی ، می تواند یک پنی ، یک پوند باشد.

مریل واركنتین ، استاد سیستم های اطلاعاتی در دانشگاه ایالتی می سی سی پی ، در پاسخ به این سوال كه “اگر قبلاً میلیون ها شمش طلا در فورت ناكس داشتید ، بدش می آید از كامیون پشتیبان گیری كرده و هزار میله دیگر را بارگیری كنید؟”

وی گفت: “من می توانم استدلال کنم که شما می توانید با ایجاد تنوع در مکان های ذخیره اطلاعات محرمانه خود ، ریسک بیشتری کنید.”

یک نکته منصفانه اگر آمازون از قبل هر چیز دیگری راجع به من می داند ، اطلاع از وضعیت پزشکی من چه ضرری دارد؟

پاسخ این است که ما فقط نمی دانیم. پیش از این هیچ شرکتی مانند آمازون وجود نداشته است و قوانین و مقررات ما هرگز چنین تجارت قدرتمندی و این تجارت متنوع را ارائه نداده اند که تقریباً بر هر بازاری که وارد می شود تسلط دارد.

به طور تصادفی ، اندکی پس از اعلام آمازون داروخانه ، سهام CVS ، Walgreens و سایر داروخانه ها بلافاصله غرق شدند.

من تصمیم می گیرم که در ترس زندگی نکنم. نظر اولیه من این است که آمازون اعتماد من را جلب کرده است ، بنابراین تصور نمی شود که اکنون اطلاعات پزشکی خود را با شرکت در میان بگذارم.

با این حال ، احتمالاً کاربران زناکار اشلی مدیسون نیز احساس امنیت می کنند.




منبع: spring-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>