ستون: همه گیر و نه محرمانه بودن ، در راس لیست مصرف کنندگان در سال 2021 قرار دارد. بیایید این را تغییر دهیم



انتظارات مصرف کنندگان در 12 ماه آینده چیست؟ این هفته یک شرکت معروف تحقیقات بازار با گزارشی تحت عنوان “10 مورد برتر از روند جهانی مصرف کننده 2021” منتشر شد.

اما برای رسیدن به او مجبور شدم نام ، آدرس ایمیل و مشخصات کار خود را ارسال کنم.

و این درست است ، به سوال من پاسخ داده شد: بیش از همان.

بسیار خوب ، من اغراق می کنم. پیش بینی های جالبی در گزارش Euromonitor International مستقر در لندن وجود دارد که خود را “پیشروترین ارائه دهنده هوش تجاری جهانی ، تجزیه و تحلیل بازار و بینش مصرف کننده در جهان” توصیف می کند.

اما اقدامی که مردم را مجبور می کنند اطلاعات شخصی خود را برای مشاهده یک گزارش در غیر این صورت رایگان ارائه دهند ، تأکید می کند که بزرگترین چالش دائمی برای مصرف کنندگان برای من چیست – محو شدن مداوم حریم خصوصی ما در عصر رسانه های دیجیتالی و تجارت.

این واقعیت که از بین رفتن حریم خصوصی در میان 10 روند مصرف کننده Euromonitor در سال قرار ندارد ، همچنین نشان می دهد که این مسئله برای بسیاری در دنیای تجارت حل شده است. شرکت ها برنده شده اند. گمش کردیم.

اندرو گاتری فرگوسن ، استاد حقوق در دانشگاه آمریكا كه روی مسائل مربوط به حریم خصوصی تمركز می كند ، گفت: “هر شركت در حال حاضر یك شركت داده است و داده های شما با ارزش است.”

وی به من گفت كه یورومونیتور در ازای دستیابی به گزارشی كه شركت می تواند به سادگی بصورت آنلاین منتشر كند ، اطلاعات شخصی افراد را مورد نیاز قرار می دهد ، و این “رشد سرمایه داری داده” را برجسته می كند – تبدیل اطلاعات شخصی به قیمت كالا یا خدمات.

فرگوسن گفت: “این یک سطح قدرت ناهموار است ،” و حتی وقتی مصرف کنندگان فکر می کنند پیروز می شوند ، بازنده هستند.

سخنگوی Euromonitor گفت که اگرچه تحقیقات این شرکت “با مخاطبان گسترده ای به اشتراک گذاشته شد” ، اما هنوز “متعلق به آنها” بود و روشی برای دستیابی به آنها وجود داشت.

هوم ، بله بدیهی است که وادار کردن افراد به ارائه اطلاعات شخصی و اطلاعات تماس هیچ ارتباطی با گسترش لیست پستی شرکت ندارد.

در هر صورت ، بیشتر پیش بینی های روند مصرف Euromonitor کسی را تحت تأثیر قرار نخواهد داد. به عنوان مثال ، مصرف کنندگان به طور فزاینده ای به کسب و کارها نیاز دارند تا حداقل تا حدی روی موضوعات زیست محیطی و پایداری جهانی تمرکز کنند.

آنها به دنبال بازگشت به سطح راحتی قبل از همه گیر شدن هستند و انتظار دارند که ابزارهای دیجیتال به آنها کمک کند تا میزان تأخیر جدید را در خانه مدیریت کنند.

در همان زمان ، مصرف کنندگان به خدمات بدون تماس و “ابتکارات بهداشت صحیح” توسط شرکت ها برای افزایش ایمنی عمومی و بهبود احساس تعادل بین کار و زندگی اعتماد خواهند کرد.

شاید جالب ترین پیش بینی محققان Euromonitor افزایش آگاهی در بین مصرف کنندگان باشد که آنها باید به “بهزیستی ذهنی” خود توجه کنند.

این یک روش پیچیده برای گفتن این است که بسیاری از مردم در این اوقات ناراحت کننده و دلگیر با غم و افسردگی دست و پنجه نرم می کنند و این چیزی است که دنیای تجارت باید از آن آگاه باشد.

در این گزارش آمده است: “تهدیدات موجود مانند بیكاری و بودجه كمتر ، مصرف كنندگان را ترغیب می كند كه به دنبال محصولات و خدمات باشند تا به آنها كمك كنند تا در برابر بحران های آینده و حوادث تغییر دهنده زندگی مقاومت كنند.”

آیا این واقعیت که Euromonitor به طور کامل حریم خصوصی را نادیده می گیرد ، به معنای این است که مصرف کنندگان در حین محافظت از اطلاعات شخصی ، حوله خود را پرتاب کرده اند؟

با هر کارشناسی که صحبت کردم جواب منفی داد.

پیتر سویر ، دستیار مدیر سیاست در انستیتوی فنی امنیت اطلاعات و حریم خصوصی جورجیا گفت: “مردم مدام می گویند جنگ به پایان رسیده است ، اما ما هنوز هم با قوانین و حمایت های جدیدی روبرو هستیم.”

وی خاطرنشان کرد که در سالهای اخیر ، مردم کالیفرنیا نه یک بار بلکه دو بار به تصویب دقیق ترین قوانین حفظ حریم خصوصی در این کشور رأی داده اند.

سویر به من گفت: “اگر از رای دهندگان س askال کنید که آیا آنها حریم خصوصی می خواهند ، به نظر می رسد پاسخ مثبت است.”

در همان زمان ، وی خاطرنشان كرد: “ایالات متحده یكی از آخرین كشورهای اصلی است كه قانون حریم خصوصی ملی ندارد. حتی چین قانون حریم خصوصی دارد. “

اگرچه به نظر می رسید دولت ترامپ در نبردی بی پایان با صنعت فناوری است ، اما نه دولت و نه کنگره از قانونی ملی برای محافظت از حریم خصوصی مردم ، مانند قوانینی که اتحادیه اروپا در سال 2018 تصویب کرده ، حمایت نکردند.

جفری چستر ، مدیر اجرایی مرکز دموکراسی دیجیتال ، گفت: “همه گیرها بیشتر باعث از بین رفتن حریم خصوصی می شود ، زیرا آمازون ، گوگل ، فیس بوک و برنامه های کاربردی – از جمله برنامه هایی که برای آموزش کودکان استفاده می شود – با داده های ما به عنوان اوباش دیجیتال ساخته می شوند.”

هر چیزی که از دست بدهد فرصتی برای دولت بایدن و نمایندگان دموکرات است.

رایان کالو ، استاد حقوق در دانشگاه واشنگتن گفت: “من می گویم که گرچه مصرف کنندگان به دلیل سایر نگرانی ها حواسشان را پرت می کنند و خسته می شوند ، اما ما نسبت به آنچه که مدتهاست به قوانین حریم خصوصی ملی نزدیکتر هستیم”.

وی پیش بینی می کند که اکثریت بی شماری از دموکرات ها در سنای ایالات متحده به معنای “ما می توانیم در سال 2021 شاهد یک قانون حفظ حریم خصوصی ملی نسبتاً قوی باشیم.”

اما مصرف کنندگان نباید انتظار داشته باشند که چنین جایزه ای به آنها اعطا شود. آنها باید آن را مطالبه کنند.

تمام موارد ارائه شده توسط Euromonitor – پیش بینی های یادگیری زندگی با COVID – در صورتی که برای سال آینده چشم انداز مطمئنی نداشته باشند ، منطقی است.

اما یکی از روندهای اصلی ، البته عمدتا ناگفته مصرف کننده در سال 2021 ، نقش مداوم ما به عنوان همدستان در ربودن زندگی دیجیتال و قطعاتی در دنیای تجارت است که مشخص می کند ما به عنوان افراد و به عنوان یک جامعه چه کسانی هستیم.

چستر از مرکز دموکراسی دیجیتال گفت: “ما باید در این کشور تصمیم بگیریم.” “آیا ما می خواهیم در دنیایی از نظارت دائمی زندگی کنیم ، که به صورت دیجیتالی با ماشین هایی که برای ردیابی و تأثیرگذاری بر رفتار ما برنامه ریزی شده اند ، پیوند خورده است؟”

وی افزود: “آیا ما می خواهیم نمایندگان قوانینی را معرفی كنند كه به آمریكایی ها تا آنجا كه ممكن است اطلاعات آنها را كنترل كند؟”

گفته شد ، آنقدر مکالمه سختی نیست ، درسته؟




منبع: spring-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>