فناوری پرداخت شناسایی چهره در منطقه لس آنجلس معرفی شده است


روش پرداخت جدیدی به لس آنجلس رسیده است: چهره شما.

همزمان با گسترش محبوبیت به اصطلاح پرداخت های بدون تماس ، طی یک شیوع بیماری همه گیر ، یک شرکت پاسادنا به نام PopID اولین سیستم پرداخت کشور را بر اساس تشخیص چهره در چند رستوران نزدیک دفتر مرکزی راه اندازی کرد ، از جمله عملیات برای مادران و پدران مانند پدر. مرغ باراکا و زنجیره های منطقه ای مانند لیموناد.

این سیستم ساده است: مشتری در تلفن خود ثبت نام می کند ، سلفی می گیرد و از طریق کارت اعتباری یا حساب بانکی به حساب Pop Pay خود پول اضافه می کند. وقتی زمان پرداخت هزینه وعده های غذایی آنها فرا می رسد ، آنها در دوربین به یک تبلت یا غرفه PopID نگاه می کنند (بدون لبخند لازم است) ، صندوقدار نام آنها را بررسی می کند و پول از حساب خارج می شود.

برای مشتریان ، این تجربه بسیار ناپایدار است ، حداقل وقتی به درستی کار کند. (این نرم افزار سعی در شناسایی چهره های ماسک دار دارد.)

برای رستوران ها ، اگر مشتریان در آن ثبت نام کنند ، خدمات سریع و ارزان است. سفارش آسانتر می تواند سرعت بخشیدن به خطوط را به همراه داشته باشد ، و PopID هزینه های کمتری را برای پردازش هر پرداخت نسبت به سایر شرکت های پردازش پرداخت یا کارت اعتباری ارائه می دهد.

در چین ، بیش از 100 میلیون نفر در سال 2019 برای یک سیستم پرداخت حضوری مشابه ثبت نام کردند ، پس از نصب 7-Eleven در صدها مکان ، غول فناوری Alipay پرداخت های حضوری را در سراسر کشور منتشر کرد و از ماه ژوئیه ، مسافران در جنوب شهرستان گویانگ موفق شده است هزینه اتوبوس خود را با استفاده از صورت خود پرداخت کند.

اما سیستم PopID اولین کسی بود که در ایالات متحده راه اندازی و فعالیت کرد ، جایی که فناوری تشخیص چهره به شدت توسط تنظیم کننده ها و طرفداران حریم خصوصی کنترل می شود.

هشت شهر در ایالات متحده ، از جمله سانفرانسیسکو ، اوکلند و بوستون ، استفاده از این فناوری را توسط دولت ممنوع اعلام کرده اند و معتقدند که این نرم افزار هم از نظر نظارت بسیار قدرتمند است و هم در یافتن کبریت برای استفاده ایمن توسط پلیس بسیار نادرست است. در جریان اعتراضات ملی پس از ترور پلیس جورج فلوید در مینیاپولیس ، مایکروسافت ، آی بی ام و آمازون متعهد شدند که حداقل به طور موقت فناوری شناسایی چهره خود را به نیروی انتظامی نفروشند. و پورتلند ، اورگان ، به زودی ممکن است به اولین شهری تبدیل شود که حتی استفاده خصوصی از فناوری را ممنوع کرده است.

جان میلر ، کارآفرین 42 ساله پاسادنا که بنیانگذار و اداره PopID است ، هنگامی که 10 سال پیش تجارت فناوری نانو را ترک کرد ، قصد نداشت در خط مقدم حریم خصوصی قرار گیرد. او فقط می خواست یک زنجیره جهانی چیزبرگر ایجاد کند.

میلر گفت: “طولی نکشید که فهمیدم در این کار مهارت چندانی ندارم.” CaliBurger اولین مکان خود را در شانگهای در سال 2012 افتتاح کرد ، سیب زمینی Double-Double و Animal Style را تبلیغ کرد ، اما به دلیل نقض مارک تجاری توسط In-N-Out شکایت شد. زنجیره برگر فرمول خود را تغییر داد و ده ها حق رایانه در سراسر جهان افتتاح کرد ، اما با دیدن مشکلات روزانه اداره یک رستوران ، زنجیره های نوآوری میلر را فعال کرد.

بنابراین ، میلر CaliBurger را به محلی برای آزمایش آینده فست فود تبدیل کرد و شرکت های جدیدی را در این راه ایجاد کرد. Miso Robotics بر روی نیروی کار تمرکز می کند ، شرط می بندد که سلاح های رباتیک به اندازه کافی ارزان می شوند که در هر ایستگاه سرخ کردن نصب می شوند تا کارگران انسانی را تکمیل کنند. Kitchens United بر روی املاک و مستغلات تمرکز دارد و شرط می بندد که رستوران ها می توانند تأمین کنندگان را از شبکه آشپزخانه های صنعتی مشترک در سطح شهر مدیریت کنند و از پرداخت اجاره در خرده فروشی ها انصراف دهند.

میلر از زنجیره فست فود خود CaliBurger به عنوان دستگاه جوجه کشی فناوری ها و تلاش های جدید استفاده می کند.

(کنت نیشیمورا / لس آنجلس تایمز)

PopID راه حل میلر برای دو مشکل رستوران در یک زمان بود: خطوط کند و هزینه های زیاد از شرکت های پردازش کارت پرداخت و اعتبار. این هزینه ها برای هر معامله می تواند به 3٪ برسد – یک تغییر کوچک که اضافه می شود ، با توجه به اینکه اکثر رستوران ها با 3٪ تا 5٪ حاشیه سود کار می کنند. از آنجا که پرداخت های PopID مستقیماً از حساب های پیش بارگیری شده کاربران انجام می شود ، میلر گفت: “آربیتراژ داخلی به اندازه کافی وجود دارد که بتواند نرخ سود کارت های اعتباری و Apple Pay را کاهش دهد” و همچنان درآمد کسب می کند.

کریس گئورگگالاس ، مالک مشترک ساندویچ مرغ سوخاری Pasadena Daddy’s Chicken Shack ، گفت: “ده سال پیش ، شاید پنج سال پیش ، راهی نبود که بتوانم برای تشخیص چهره ثبت نام کنم.” جورگالاس گفت ، از زمانی که اپل به کاربران اجازه می دهد قفل آیفون خود را با استفاده از چهره خود باز کنند ، ترسناک تر شده است. “افرادی که از آن استفاده می کنند آن را دوست دارند و برمی گردند و دوباره از آن استفاده می کنند.”

یکی دیگر از محصولات PopID قبلاً نیز مورد توجه قرار گرفته است. هنگامی که ویروس کرونا در بهار شروع به گسترش سریع کرد ، این شرکت به سرعت تبلت های اسکن صورت خود را برای استفاده به عنوان دستگاه های ثبت نام کارمندان بدون تماس با غربالگری درجه حرارت داخلی سازگار کرد. به گفته این شرکت ، Pop Entry ، در ماه های اخیر ، بیش از 1000 واحد فروخته است و چندین هزار دستگاه دیگر باید در پایان سال نصب شوند.

قبل از نصب سیستم پرداخت چهره در پاسادنا ، Lemonade مشتری Pop Entry در یک سایت آزمایشی در دهکده Larchmont ، لس آنجلس بود. اکنون شرکت مادر وی ، واقع در Denver ، Modern Restaurant Concepts ، قصد دارد قرص های Pop Entry را در هر 18 مکان لیموناد در کالیفرنیا و رستوران های منحصر به فرد Modern Market Eatery آن در کلرادو ، تگزاس ، آریزونا و ایندیانا نصب کند.

رابین رابینسون ، مدیر عامل مدرن رستوران کانسپت ، گفت که کارمندان “مانند یک اسباب بازی جدید” از سیستم ورودی استفاده کرده اند و بررسی درجه حرارت به احساس امنیت بیشتر کارکنان کمک کرده است (اگرچه کارشناسان اثر بررسی دما برای کنترل شیوع ویروس). سپس او آماده بود تا به سیستم پرداخت فرصت دهد. روبیسون گفت: “زمان نشان خواهد داد که چه تعداد نفر از آن استفاده می کنند.”

اما چشم انداز میلر از یک شبکه مبتنی بر چهره فراتر از پرداخت هزینه ناهار یا چک در محل کار است. وقتی کاربران برای این سرویس ثبت نام کردند ، او می خواهد جهانی بسازد که بتوانند “از آن برای همه چیز استفاده کنند: صبح هنگام کار برای باز کردن قفل در ، در یک رستوران برای پرداخت هزینه تاکو ، و سپس استفاده از آن برای ورود به سیستم”. در سالن ورزشی ، بلیط امشب خود را برای بازی لیکرز ، و حتی برای اثبات سن خود برای خرید یک آبجو از آن استفاده کنید. ”

میلر گفت: “شما می توانید بسیاری از کارها را تصور کنید که وقتی یک پایگاه داده بزرگ از افرادی که به آنها اعتماد دارید ، داشته باشید.”

اما اعتماد به سختی جلب می شود وقتی که صحبت از شناسایی می شود. میلر گفت این شرکت از سخت ترین قوانین کشور در مورد داده های شخصی ، قانون حریم خصوصی بیومتریک ایلینوی پیروی می کند و اولویت را به رضایت مشتری برای همه موارد استفاده از اطلاعات شخصی می دهد.

لوح نصب شده بر روی محافظ عطسه در رستوران

یک تبلت Pop Pay بر روی محافظ عطسه در رستوران Lemonade در Pasadena نصب شده است.

(کنت نیشیمورا / لس آنجلس تایمز)

برخی از طرفداران حریم خصوصی تفاوت مهمی را بین استفاده دولت از فناوری تشخیص چهره و استفاده از مشاغل خصوصی می بینند – تا زمانی که مشاغل داده های خود را در اختیار دولت قرار ندهند.

این سناریو در ماه ژوئیه زمانی نشان داده شد که گروه حقوق دیجیتالی بنیاد Electronic Frontier دریافت كه یك انجمن بازرگانی در سانفرانسیسكو در زمان اعتراضات به اداره پلیس سانفرانسیسكو دسترسی بلادرنگ به یك شبكه خصوصی از دوربین ها و حافظه پنهان را فراهم می كند. روی فلوید اگر پلیس دسترسی به تصاویر نظارتی را با دسترسی به یک پایگاه داده مانند PopID ترکیب کند ، معترضانی که از خدمات پرداخت استفاده کرده اند می توانند به سرعت دسته جمعی شناسایی شوند.

ناتان شرد ، مدیر ارشد سازمان جامعه در EFF ، گفت که رضایت مکتوب و آگاهانه برای استفاده اخلاقی از این فناوری و همچنین یک سیاست واضح برای دفع در صورت ضربه زدن به مقامات اجرای قانون برای درخواست دسترسی به پایگاه داده و کاربر PopID ، کلیدی است. اگر از طرف دادگاه به شرکت دستور داده شده است که آن را رعایت کند.

Sheard گفت: “این حداقل نوع حفاظتی است كه مصرف كنندگان باید انتظار داشته باشند.” “اگر امیدوار باشید مردم به شما اطلاعات بدهند ، تجارت خوبی نیز است.”

میلر گفت که سطح حمایت در توافق نامه مصرف کننده و ساختار اساسی PopID گنجانده شده است.

مشتریان ثبت نام در سیستم را انتخاب می کنند و باید هر بار که دکمه استفاده می کنند دکمه ای را فشار دهند یا آن را به صندوق دار اطلاع دهند و آن را از نوع نظارت غیرفعال که اکثر طرفداران حریم خصوصی می گویند برای سو استفاده ، جدا شود. نرم افزار PopID همچنین بر روی دستگاه های مستقل اجرا می شود ، به این معنی که شرکت ها نمی توانند فقط دوربین های امنیتی خود را به یکدیگر متصل کرده و ضبط هر حرکت کارمندان خود را در یک پایگاه داده قابل جستجو آغاز کنند.

مهمتر از همه ، توافق نامه امضا شده توسط کاربران هنگام پیوستن به این سرویس به وضوح نشان می دهد که PopID فقط درصورتی که مشتری به صراحت چنین گفته باشد ، داده های کاربر را به اشتراک می گذارد ، خواه این به معنی کلیک کردن روی دکمه پرداخت یا ثبت نام برای سیستم امتیاز وفاداری با فروشگاه.

میلر گفت این شرکت مانند هر شخص ثالث دیگری با اجرای قانون رفتار خواهد کرد. میلر گفت ، اگر اداره پلیس لس آنجلس به PopID مراجعه کند و بخواهد عکسی را علیه پایگاه داده خود ارسال کند ، “پاسخ ما به LAPD این خواهد بود که ما حق نداریم این اطلاعات را به اشتراک بگذاریم.” “ما نمی توانیم چنین کاری انجام دهیم ، متأسفم – این یک سرویس تعامل با مصرف کننده است.”

اگر نیروی انتظامی با یک دستور بازگردد ، میلر گفت که این شرکت “تا زمانی که بتوانیم با آن مبارزه خواهیم کرد تا زمانی که چیزی را دریافت کنم که می گوید در خط میانی هستم” ، مگر اینکه PopID همکاری کند.

ممنوعیت های شناسایی چهره عمدتا معطوف به استفاده دولت است. اما شورای شهر پورتلند می تواند اولین کسی باشد که گامی به جلو برداشته و شرکت های خصوصی را از استفاده از این فناوری در هر زمینه ای که در دسترس عموم قرار داشته باشد ممنوع می کند تا زمان رای گیری آینده.

“از سیاست ما [PopID] منع خواهد شد ، “گفت هکتور دومینگز ، هماهنگ کننده داده های باز در پورتلند.

نگرانی این شهر در مورد استفاده خصوصی از این فناوری تا حدودی از این خبر ناشی می شود كه زنجیره ای از فروشگاه های محلی سیستم شناسایی چهره را نصب كرده اند كه در صورت تشخیص نرم افزار از مطابقت چهره آنها با شخص متصل ، ورود مشتریان به فروشگاه را در شب منع می كند. با یک جرم موسسه ملی استاندارد و فناوری در سال 2019 دریافت که اکثر الگوریتم های تشخیص چهره دارای سطوح بالاتری از مثبت کاذب برای زنان و افراد رنگین پوست هستند و دومینگوئز و همکارانش نگران رمزگذاری سیستم فروشگاه های راحت هستند نژادپرستی و تبعیض جنسی در درب اتوماتیک.

دومینگز قصد دارد با همکاری صنعت و جوامع محلی راهی برای تأیید ایمنی فن آوری های تشخیص چهره برای استفاده خصوصی طراحی کند ، اما این ممنوعیت را اولین قدم ضروری می داند.

میلر گفت که به این نگرانی ها حساس است ، اما گفت مصرف کنندگان و مشاغل می توانند از این فناوری با انواع حفاظت مناسب بهره مند شوند.

میلر گفت: “ما همچنین می خواهیم بین نظارت ، دوربین های امنیتی که شما را کنترل می کنند و سعی می کنند شما را شناسایی کنند و خدمات ما که توسط کاربران ارائه می شود ، تفاوت قائل شویم.” “من فکر می کنم شانس بسیار خوبی خواهیم داشت که نوعی سکوی تشخیص چهره هستیم که آنها باید بتوانند با مقررات و سیاست های بسیار دقیق کار کنند.”

ویدئو 06:52

پرداخت با تشخیص چهره

LA Times Today را از ساعت 19:00 در Spectrum News 1 از کانال 1 تماشا کنید یا پخش جریانی مستقیم را در برنامه Spectrum News مشاهده کنید. بینندگان شبه جزیره Palos Verdes و Orange County می توانند از طریق Cox Systems از کانال 99 تماشا کنند.




منبع: spring-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>