همانطور که نتفلیکس نشان می دهد همانطور که بریورتون بر تنوع بیشتر اصرار دارد



بیش از 50 سال پیش هنگام ترور مارتین لوتر کینگ جونیور ، ورنا مایرز به عنوان مدافع تنوع تماس گرفت. روز قبل از تولد هشت سالگی او بود. او از جوانی در بالتیمور ، فداکاری پادشاه و آنچه را که او ایستادگی می کرد ، درک کرد.

مایرز گفت: “من می خواستم آن رویا را زندگی کنم.” “من می خواستم این درست باشد.”

مایرز کار خود را به عنوان وکیل آموزش دیده هاروارد در یک شرکت حقوقی بوستون در سال 1985 به عنوان تنها وکیل خود آغاز کرد. وی بعداً معاون دفتر دادستان کل ماساچوست شد و سپس تجارت شخصی خود را شروع کرد و به شرکت هایی مانند مایکروسافت و بانک آمریکا در زمینه هایی از جمله نژاد ، قومیت ، جنسیت و گرایش جنسی مشاوره داد. در سال 2018 ، او یک چالش جدید را در پیش گرفت – برای تبدیل شدن به معاون رئیس استراتژی ورود netflix.

در اوایل این ماه ، لس گاتوس اولین گزارش ورود خود را منتشر کرد و نشان داد که 47٪ از نیروی کار جهانی آن را زنان تشکیل می دهند و 46٪ از کارمندان در ایالات متحده از گروه های نژادی یا قومی کمبود نماینده هستند. اما مایرز می گوید کار بیشتری باید انجام شود. او درمورد تلاش های نتفلیکس برای خلق داستان و پشتیبانی و استخدام نیروی کاری که شامل آن است ، با تایمز صحبت کرد.

شما در بخشهای دولتی و خصوصی کار کرده اید. از نظر تلاش برای شمول ، آیا الگوهای مشترکی می بینید؟

از آنجا که من در بسیاری از صنایع بوده ام ، فکر نمی کنم مشکل واقعی مخصوصاً در یک شرکت باشد. این است كه شركتها در یك جامعه قرار می گیرند و جامعه دارای سلسله مراتب است و سلسله مراتب باعث حذف و ستم سیستماتیک شده است. بنابراین حتی وقتی متعهد به جذب استعدادها از زمینه های مختلف هستید ، باز هم با مشکلات دسترسی ، آموزش ، فرصت ها و سرمایه اجتماعی روبرو خواهید شد که برای تکثیر سیستم انرژی موجود موجود کار می کند. می گویم تقریباً هر صنعت و در هر شرکتی این مشکل را دارد.

با Netflix ، شما به دنیای سرگرمی و دنیای فناوری نگاه می کنید ، بنابراین باید بسیار عامدانه عمل کنید. این همان کاری است که ما انجام می دهیم. بعضی از شرکت ها اینگونه هستند: “اوه ، ما شخصی داریم که روی تنوع و شمول کار می کند.” تیم ما 17 ساله است و هدف تیم ما این است که واقعاً به همه افراد شرکت آموزش داده و آنها را راهنمایی و آموزش دهیم تا وقتی هر روز کار خود را انجام می دهند از یک لنز استفاده کنند – تا واقعاً از خود بپرسیم ، “آیا همه چشم اندازها را می شنویم؟ کی اینجاست ، کی اینجا نیست؟ “ما سعی داریم این لنز را به همه بدهیم ، این بدان معناست که لازم نیست هر تصمیمی بگیریم.

یکی از اقداماتی که نتفلیکس طی سه سال گذشته انجام داده است ، افزایش دو برابر کارکنان Black به 8 درصد نیروی کار خود در ایالات متحده است. برخی از اقداماتی که نتفلیکس برای افزایش نمایندگی و ایجاد فضای حمایتی برداشته است چیست؟

دسترسی به بیرون ، مشاهده مکان های مختلف ، اطمینان از باز بودن افراد هنگام مصاحبه. ما چیزی به نام “دی جی و بحث” داریم. باور کنید یا نکنید ، این یک ابزار استخدام است. ما معمولاً از دنیای محتوا استعدادی داریم ، شخصی را در شرکت خود داریم و سپس مکالمه می کنیم. ما در مورد موضوعات خاصی صحبت می کنیم که فکر می کنیم افرادی که کمتر از آنها نمایان شده اند دوست دارند بشنوند و درک کنند که شما می توانید در مورد این موارد در Netflix صحبت کنید. ما از دیدن برخی از مسائل نمی ترسیم.

https://www.youtube.com/watch؟v=nTP662iXoYw

ما همچنین این فرصت را داریم که مدیران را با افراد رنگین که از دیگر مدیران شرکت هستند نیز گردهم بیاوریم و درمورد یک مسئله خاص تنوع با آنها صحبت کنیم. [one topic on systematic change led Netflix to allocate 2% of its cash holdings to Black-owned banks].

یکی از کارهایی که شما به عنوان یک شرکت باید انجام دهید گسترش شبکه است. این بیشتر در مورد ملاقات با افرادی است که افراد را می شناسند ، بنابراین هنگام باز کردن ، فقط تلفن را بر نمی دارید یا برای گروهی که همیشه می شناختید ایمیل ارسال می کنید. شما گروه بیشتری از افراد را دارید که از آنها استعداد می گیرید.

در گزارش اخیر خود ، در مورد “سوگیری توجه” در روند مصاحبه صحبت کرده اید. آیا می توانید آن را توضیح دهید؟

این مسئله بسیار آزار دهنده تعصب وجود دارد که به آن طرفداری گروهی می گویند ، که کاملاً ناخودآگاه فقط خودمان را دوست داریم. بنابراین هنگام استخدام ، دائماً باید از خود بپرسید ، آیا من به این شخص علاقه مند هستم چون او مانند من است ، یا آیا در واقع من معیارهایی را به طور عادلانه و برابر برای گروهی که مصاحبه می کنم ، اعمال می کنم؟ بنابراین ما شروع به صحبت با مردم می کنیم تا تیم شما را ببینیم – چه کسی غایب است؟ چگونه می توانید به تنوع تیم خود بیفزایید؟ و می تواند در ابعاد مختلف باشد. کار دیگری که ما انجام می دهیم این نیست که در همان مکان ها بگردیم ، زیرا اگر در همان مکان ها بگردید همان افراد را پیدا خواهید کرد. کار ما این است که در مکانهایی که قبلاً بدنبال آنها نبوده ایم به دنبال کمال باشیم.

این گزارش همچنین می گوید این شرکت در جایی که می خواهد باشد نیست و باید عملکرد بهتری داشته باشد. می خواهید کجا باشید؟

فکر نمی کنم ما بخواهیم آن را به یک درصد محدود کنیم. بخشی از روش ما برای انجام کارها همیشه بهبود تدریجی است. ستاره شمالی برای ما این است که ما این نوع دسترسی را ایجاد خواهیم کرد و به عنوان یک شرکت آنقدر جذاب خواهیم بود که نرخ ها محدودتر از پیشرو هستند. در واقع ، این در مورد ردیابی ، اندازه گیری ، همیشه پیشرفت است ، اما محدود کردن آنچه که ممکن است به نظر برسد ، زیرا ما هرگز حتی ندیده ایم که داشتن یک شرکت کاملاً متنوع و فراگیر به چه صورت باشد. هیچ کس واقعاً آن را ندیده است. آنجاست که هدف ماست.

لاتین از نظر هزینه های سرگرمی یک گروه مهم مصرف کننده است ، اما اغلب در صفحه نمایش و در سطوح اجرایی در هالیوود ، از جمله Netflix ، کمتر نمایان می شوند. چرا این کار انجام شده و Netflix برای بهبود آن چه می کند؟

من از همه دلایل وجود چنین ارائه عمیق مطمئن نیستم. ما به طور قطع می دانیم که این گروهی از افراد است که می خواهیم در پایه استعدادهای خود داشته باشیم ، چه در داخل و چه در محتوای ما. بنابراین این منطقه ای است که ما متعهد می شویم تغییر ایجاد کنیم و قبلاً مواردی را شروع کرده ایم. ما با Talento Total همکاری کردیم [a nonprofit group] برای مشارکت رهبران با زمینه های مختلف در آمریکای لاتین ، به ویژه برزیل. آنها همچنین به ما کمک کردند تا منحصر به فرد تجربه سیاه پوستان در برزیل را درک کنیم ، زیرا ما به دنبال افزایش نمایندگی سیاه پوستان در آنجا هستیم. ما با Techqueria و شبکه گسترده آن از افراد با فناوری Latinx میزبان رویدادهای متعددی بوده ایم.

اگر امروز به بیشتر گیشه ها نگاه کنید ، بسیاری از آنها توسط سفیدپوستان اداره و کارگردانی می شوند. به نظر شما هالیوود ذاتاً نژادپرست است؟

من می گویم نژادپرستی قطعاً بر آنچه ما می بینیم و چه کسی می تواند آنچه را که دیده ایم تعیین کند ، اما من معتقدم که در حال تغییر است. استیسی اسمیت ج [USC] آننبرگ می گوید آنچه که تحقیقات او هنگام داشتن کارگردان رنگ نشان می دهد ، نمایش های بیشتری وجود دارد که از استعداد رنگ استفاده می کنند.

وقتی می گویم “نژادپرستی” ، دلیل این که این طور می گویم این است که آنقدر درون سیستم تعبیه شده است که مردم حتی متوجه آن نمی شوند. آنها حتی آن را تشخیص نمی دهند ، و سپس بعضی اوقات می شنوید که مردم می گویند: “خوب ، من دیگر هیچ استعدادی پیدا نمی کنم” ، و این نیست که آنها دروغ می گویند. آنها فقط شبکه های بسیار محدودی دارند و واقعاً نمی دانند که دنیای آنها کل جهان نیست. آنها وارد ریتمی خاص شده اند و این ریتم سلطه را تکرار می کند.

من معتقدم این در حال تغییر است زیرا مردم می خواهند خود را به طور واقعی ببینند. آنها می خواهند جنبه های چند بعدی جامعه خود را ببینند. آنها می خواهند ما از کلیشه ها خارج شویم. من فکر می کنم یک شرکت هوشمند تلاش می کند تا مشتریان و مشتریان خود را راضی کند.

ما محبوبیت نمایش هایی مانند عاشقانه های Regency “Bridgerton” و سریال های سرقت “Lupine” را دیده ایم که انواع مختلف قلاده ها را ارائه می دهد. آیا این بخشی از استراتژی Netflix برای داشتن محتوای متنوع تر است؟

اول از همه ، ما سعی می کنیم دنیا را سرگرم کنیم ، بنابراین می دانیم که سلیقه های زیادی وجود دارد. ما می دانیم موارد زیادی وجود دارد که مردم آنها را ندیده اند. “بریجرتون” و “لوپین” بسیار تازه هستند زیرا ما در حال دعوت بیشتر و بیشتر هنرمندان از زمینه های مختلف هستیم. ما یک شوندا ریمز داریم که واقعاً عالی است. ما با مندی کالینگ و رایان اوکانل کار کردیم که “ویژه” را کار کردند. آنچه “Bridgerton” ، “Lupin” ، “Special” – [programs] مانند این ، این واقعیت را منعکس می کند که ما افراد جدید را به داستان گویی دعوت می کنیم و نمی دانیم این کار تا کجا پیش خواهد رفت ، اما من معتقدم که این قسمت زیادی از سس مخفی است.

جالب است که Netflix در حال یادگیری است که ما معتقدیم یک داستان در همه جا می تواند مردم را در همه جا خوشحال کند – شما فقط هرگز نمی دانید. بنابراین لوپین فرانسوی است ، اما مردم آن را دوست دارند ، بریجرتون در روزی برمی گردد که بسیاری از مردم در زندگی خود آهنگ دوره ای تماشا نکرده اند ، اما این شوندا است و هیجان انگیز و جالب است. در اینجا ما فقط سطح را خراش می دهیم. این بخشی از راهی است که ما می خواهیم مشتریان چندفرهنگی خود را راضی کنیم.




منبع: spring-news.ir

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>